こんにちは　スタッフTです



ＹＥＳグループでは、ご案内前に

お客様に事前アンケートを書いていただきます

ご案内前に女の子が見てお客様のニーズを

把握できて、スムーズな接客が可能になります


接客後

これはほとんどのお店がやっている

評価のアンケート


このアンケートですが

接客に関して足りない部分を修正していく

という目的もありますが

僕はご満足いただけたお客様に

「この女の子の一番よかった所を

ひとつ教えてください」

と必ず聞きます

その女の子をアピールする材料を探してます

お給料渡しのときに

その日のアンケートを女の子に見ていただきます


仕事意識の高い子ほど

このお客様どうだったかなと

アンケートを気にして見てるなと感じます

あと、その時のお客様が褒めてた言葉や

満面の笑顔で帰られたことなどを伝えます


女の子に自分の長所を気付いて自信を持って欲しい

お客様からの褒め言葉でモチベーションを

上げて行って欲しいと願っています